🔒 隱私權保護政策 (Privacy Policy)

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一、 個人資料的蒐集目的與類別
當您在本網站進行瀏覽、預訂房源或與客服聯繫時,我們將基於「處理訂單、客戶服務、行銷通知及遵守當地法規」等目的,蒐集以下個人資料:

訂購與聯絡資訊: 姓名、聯絡電話、電子信箱、通訊軟體帳號(如 LINE ID)等,以利我們發送「訂單確認信」與「入住憑證」。
法定入住資訊: 依據日本《民泊新法》與《旅館業法》之嚴格規定,所有非日本籍旅客入住合法民宿與飯店時,皆須提供「護照影本或照片」進行實名登記備查。
帳務與金流資訊: 信用卡號碼、帳單地址等(此部分資訊皆由第三方安全金流系統直接加密處理,本網站不會儲存您的完整信用卡明細)。
二、 個人資料的利用期間、地區與方式
利用期間: 您的個人資料將保留至蒐集目的消失,或至您主動要求我們刪除、停止處理為止。(惟依日本住宿法規要求,旅客入住紀錄需依法保留特定年限者除外)。
利用地區: 台灣(本公司營運地)及日本(您預訂之住宿設施所在地)。
利用方式: * 將您的預訂資訊與護照資料,對接至日本當地之民宿管理公司或飯店系統,以確保您能合法且順利入住。

透過電子郵件或通訊軟體發送入住密碼、行前通知與在地旅遊資訊。
三、 資料的分享與保護
絕不隨意洩漏: 我們承諾,絕不會未經您的同意,將您的個人資料出售、交換或出租給任何無關的第三方企業或個人。
合法與必要之分享: 我們僅會在下列情況下,與第三方共用您的資料:

為了完成您的訂單,必須將資訊提供給合作之日本房源業主或在地物業管理公司。
配合司法單位、檢警機關因公共安全或法定程序之合法調查要求。
資訊安全防護: 本網站採用標準的安全傳輸協定 (SSL) 機制進行資料加密,並設立嚴格的系統存取權限,以防止您的個人資料被竊取、竄改或毀損。
四、 關於 Cookie 的使用
為了提供您更客製化與順暢的網站體驗,本網站可能會使用 Cookie 技術來記錄您的瀏覽習慣(如您曾經瀏覽過的房型)。Cookie 不會包含足以辨識您個人身分的隱私資料。若您不願接受 Cookie,可透過您的瀏覽器設定加以拒絕,但可能會導致網站某些功能無法正常運作。

五、 您的隱私權益
針對我們所蒐集之您的個人資料,您可隨時透過本網站之客服管道,行使以下權利:

查詢或請求閱覽您的資料。
請求補充或更正錯誤資訊。
請求停止蒐集、處理、利用或要求刪除(惟若因處理您尚未入住之訂單或當地法規要求保留者,我們可能會婉拒您的刪除請求,待條件解除後辦理)。
六、 隱私權政策之修訂與諮詢
我們保留隨時修改本隱私權保護政策的權利,修改後的條款將直接公佈於本網站上,不另行個別通知。若您對本隱私權政策或個人資料的處理有任何疑問,歡迎隨時與專屬管家聯繫:

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